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中国电信华中最大的5G智慧生态旗舰店洪山广场营业厅全新面世

时间:2019-08-03 05:32  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:7月20日,中国电信华中最大的5G智慧生态旗舰店洪山广场营业厅历经数月改造,全新升级开业。营业厅通过四项核心内容、运用六大功能模块进行智慧升级,由传统卖场向体验型、科技型门店转变,充分展现了武汉电信智慧化运营服务的能力。全新品牌形象、多项5G应用

  7月20日,中国电信华中最大的5G智慧生态旗舰店洪山广场营业厅历经数月改造,全新升级开业。营业厅通过四项核心内容、运用六大功能模块进行智慧升级,由传统卖场向体验型、科技型门店转变,充分展现了武汉电信智慧化运营服务的能力。全新品牌形象、多项5G应用体验、家庭场景沉浸式互动,给江城人民展示了电信营业厅智能、科技、生动、趣味、高颜值的最美形象,让市民全面感受到5G给生活带来的变革。

  洪山广场营业厅是中国电信华中地区面积最大、业务最全的综合性营业厅,营业厅面积2000平米,共有两层,划分终端展销区、智慧家庭区、5G体验区、自助服务区、业务受理区、VIP政企服务区、终端售后区、服务休闲区共八个区域。作为华中最大的5G智慧生态旗舰店,洪山广场营业厅强化以客户为中心的经营服务理念,依托自身强大的5G、宽带网络运营能力,通过环境硬件焕新、前沿科技应用、智能设备加载、服务内容感知四个方面全面升级,全面实现营业厅智能识客、智慧体验、精准推荐、自助服务、快捷办理、OTO协同等六大功能模块运用,成为更加注重体验感、舒适度、高科技、时尚化的全新门店,充分展现了智慧化运营服务能力,全面提升客户服务水平。

  旗舰厅的隆重开业吸引了众多市民和国内知名媒体的关注,人们流连忘返,由衷赞叹科技带来的幸福生活,赞赏中国电信不断升级的服务能力。全新升级的营业厅大量应用人工智能、云计算、大数据、物联网等新技术,将智能识客、智能摘机、智慧家庭、智慧云网等高科技落地展示在市民面前,用无处不在的智慧升级向市民诠释“科技改变生活”的美妙。智能识客系统实现客户进厅服务的快捷办理、产品精准推荐、个性化精准服务,运营效率提升将极大地缩短用户等候时长。在手机终端区域,智能摘机屏吸引了不少用户的注意。记者体验后发现,只要拿起你心仪的手机,智能屏上立刻会显示出手机的参数功能以及使用教程。面向家庭客户的智慧家庭区更是让人耳目一新,通过对家庭户型的实景模拟,借助千兆宽带、智能组网、4K高清、家庭云、智能家居等丰富的电信产品,实现了家庭智能影音、家庭智能安防等家庭智能化的体验。在这里,记者还体验了趣味性十足的智能家居魔镜,这是一款控制智能设备的平台,通过联动家中的其它智能设备,在镜面上集中控制灯光、音乐、热水、门禁等,享受到高科技带来的高品质生活。

  智慧生态旗舰店向市民提供5G技术与应用体验,通过线G体验专区设置,用户们可在厅内体验最先进的5G技术应用。比如通过5G网络传输实现16路高清视频内容的同步传送和现场观看。在5G环境下,最高下载速度可以达到1.4Gbps,几乎是4G网络的20倍,记者实测下载一段1GB的视频仅需7秒。此外,记者还戴上了VR设备,体验了亲临现场的真实感。

  智慧升级后的洪山广场营业厅,不仅给用户带来科技感的创新体验,更致力于为用户提供更便捷、更高效、更贴心的尊享服务。二楼开辟的VIP政企服务专区,为政府单位、企事业客户、中小企业等客户提供手机看店、旺铺助手、统一通信、酒店宽带、云业务等政企行业产品的体验,为政企行业用户带来专业、高速的电信服务。

  据营业厅的负责人介绍,洪山广场营业厅是具有34年历史的电信老店,每天接待客户超过1000人次,累计收到表扬700多篇,赢得了社会各界群众的赞誉,并先后荣获“中华全国总工会工人先锋号”、“全国五一巾帼标兵岗”、“全国青年文明号”、“武汉市巾帼文明示范岗”、“中国电信十佳优秀旗舰店”等荣誉称号。随着智慧升级,作为中国电信集团旗舰营业厅的洪山广场营业厅获得崭新的标签——中国电信全业务、全客户服务中心,中国电信VIP及政企客户专属服务中心,超大型手机及泛智能终端综合展销中心,中国电信智能家居及5G体验中心,武汉电信5G智慧生态运营示范基地。在中国电信深化推进转型3.0战略,推进智能连接、物联网、DICT、智慧家庭、互联网金融五大生态圈发展,布局业务生态化的进程中,中国电信洪山广场营业厅将坚定践行让用户畅享美好信息生活的使命。(记者王云鹤通讯员杨丽萍)



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